Dlaczego szkolenia internetowe są skuteczne?

Dobrze prosperująca firma to firma, która nie tylko inwestuje w produkt, ale przede wszystkim w swoją kadrę. Dlatego bardzo ważne jest to, aby znaleźć odpowiednie szkolenie dla swoich pracowników. Czego szukać? Coraz większą popularność zdobywają szkolenia na odległość, czyli szkolenia wykorzystujące, jako główne narzędzie Internet.

Dlaczego szkolenia na odległość?

Właściciele biznesu przede wszystkim chcą, aby firma działała bez nieuzasadnionych przerw, a to jest niestety konieczne, kiedy chodzi o szkolenie w tradycyjnej stacjonarnej formie. Często przerwę w pracy nawet kilkudniową mają całe działy, a to może skutkować stratami np. w produkcji. Natomiast w przypadku szkoleń internetowych nie ma konieczności, aby pracownicy opuszczali swoje stanowiska pracy na czas szkolenia, ponieważ w tym przypadku kurs może odbywać się w dowolnym miejscu i czasie. Warunkiem takiego szkolenia jest oczywiście komputer i stałe łącze internetowe. Kolejne moduły kursu mogą być realizowane przez uczestnika nawet w jego prywatnym domu.

To, co jest charakterystyczne dla szkoleń na odległość to, że rolę lektora i sprawdzającego stan wiedzy przejmuje komputer. Chociaż niektóre kursy zastrzegają sobie, że na pewnych etapach kursu potrzebna jest współpraca uczestników z mentorem kursu. Wtedy osoba współpracująca z mentorem czy moderatorem danego modułu także kontaktuje się poprzez Internet, albo bezpośrednio na platformie albo drogą mailową.

Atrakcyjność tego rodzaju szkoleń to również niekonwencjonalne metody np. metoda projektu czy narzędzia np. nagrania audio, filmy, zdjęcia, wywiady, ćwiczenie interaktywne. Każda innowacja wprowadzona w system kursu zachęca uczestników do podejmowania kolejnych działań, staje się także motywacją.

Platformy szkoleniowe zapewniają dostęp dla większej liczby osób, co oczywiście jest znacznie tańsze niż organizacja kursu stacjonarnego. Dodatkowo zminimalizowane są koszty organizacji całego kursu, ponieważ nie jest wypłacane honorarium dla prowadzącego, nie trzeba organizować zakwaterowania, wyżywienia dla uczestników kursu czy ewentualnego dojazdu. Przy kursach internetowych opłaty wymagają materiały, a właściwie ich przygotowanie i jednorazowa opłata uruchomienia całego kursu.

Zaletą kursów na odległość jest także to, że nawet po ich zakończeniu można wrócić do materiałów szkoleniowych, można je skopiować na komputer firmy czy komputer prywatny uczestnika kursu. W każdej chwili można do nich wrócić w ramach przypomnienia czy weryfikacji.

Kursy internetowe na koniec poszczególnych modułów wymagają od uczestnika wykonania konkretnego zadania, które będzie potwierdzeniem zrozumienia poszczególnych etapów. Na tym etapie potrzebna jest współpraca np. z mentorem, aby zadanie zostało poprawnie wykonane. Najczęściej istnieje możliwość jego poprawy. Niektóre kursy umożliwiają pracodawcy kontrolę nad tempem pracy uczestników i ich osiągnięciami. Oczywiście podobnie jak przy kursach tradycyjnych tak i przy kursach internetowych każdy uczestnik po zakończeniu kursu i oddaniu prawidłowo wykonanego zadania otrzymuje zaświadczenie czy certyfikat udziału w takim kursie.

Wiedza teoretyczna na temat kursów jest także dostępna w książkach. W księgarniach dostępna jest literatura, która w profesjonalny sposób wyjaśnia, na czym takie kursy polegają, jaki kurs wybrać. Poradniki w przystępny sposób mogą przybliżyć zalety kursu i przekonać do siebie nawet największego sceptyka.

Zalety e-learningu

Zacznijmy od tego, czym jest e–learning? Jest to specjalistyczna technika szkoleniowa, której podstawą jest praca na wszelkich dostępnych mediach elektronicznych np. opiera się na Internecie, przekazach satelitarnych, telewizji interaktywnej. Szkolenia e–learningowe kojarzone są nauczaniem, w którym komputer jednocześnie wiedzę podaje i jest egzaminatorem. Tego typu szkolenia nazywa się także szkoleniami na odległość, ponieważ forma zdalna i multimedialna umożliwia naukę z różnych części kraju, a nawet świata. Jest to nauka gdzie kontakt z nauczycielem jest równy zeru, czasem forma szkolenia przewiduje kontakt i wykonywanie poleceń mentora i koordynatora projektu. Środek ciężkości w tych szkoleniach jest przeniesiony z nauczyciela bezpośrednio na osobę uczącą się. Kursy online umożliwiają również samodzielny wybór formatu dostarczania wiedzy i materiałów, a także tempa pracy. Najczęściej kurs składa się z kilku czy kilkunastu modułów, które kończą się zadaniem do wykonania. Oczywiście na wszystko jest ściśle określony czas, ale nie stanowi to problemu, ponieważ każdy ma szansę na ewentualne poprawienie zadania.

Dlaczego szkolenia e–learningowe są popularne?

  • Tego rodzaju szkolenia są tańsze niż tradycyjne szkolenia, ponieważ eliminowane są koszty związane z organizacją szkoleń np. znikają takie koszty jak wynajem ośrodka szkoleniowego, transport, honorarium trenera, ewentualne wyżywienie i zakwaterowanie.
  • Oszczędność czasu to kolejna zaleta. Pracownicy mogą szkolić się w czasie, który im odpowiada, mogą szkolić się w domu, jeśli tylko posiadają dostęp do komputera i Internetu. Tym sposobem nie są zaniedbane obowiązki w pracy, pracownicy nie tracą czasu na dojazdy.
  • E–learning nie dezorganizuje systemu pracy. W tradycyjnych szkoleniach najczęściej uczestniczy cały dział, a to zaburza pracę i często prowadzi do strat. Szkolenia na odległość nie wymagają udziału wszystkich pracowników jednocześnie.
  • Firma, która zdecyduje się na taki kurs nie musi ograniczać ilości osób szkolących się w ten sposób.
  • Wraz z rozwojem technologii zmieniają się także szkolenia, są coraz lepsze i co najważniejsze efektywniejsze. Szkolenia opierają się na najnowocześniejszych rozwiązaniach przy użyciu nowatorskich metod i narzędzi.
  • Dużą zaletą tego typu szkoleń jest to, że pracownik może wrócić do materiałów szkoleniowych w każdej chwili nawet po zakończeniu kursu.
  • Co istotne w tych szkoleniach to, że przekaz jest jednolity. Każdy kursant otrzymuje identyczny zestaw zadań i materiałów.
  • Postępy pracowników ich tempo pracy mogą być monitorowane przez firmę.
  • Przed rozpoczęciem takiego kursu można przeprowadzić wstępną ankietę czy inną formą sprawdzić, jakie są ewentualne luki w wiedzy pracowników. To pozwala na modyfikację głównych założeń kursu czy zaplanować całkiem nowe.
  • Kursy e–learningowe nie muszą być wyszukiwane przez pracodawcę, ponieważ pracownik może samodzielnie, na własną rękę zgłosić swój udział w takim przedsięwzięciu.
  • Ich atutem jest również optymalizacja kosztów i możliwość zgłoszenia swojej firmy do takiego szkolenia w każdym momencie.

Jeśli chodzi o literaturę, która opisuje cały system to polecane są książki, które nie tylko zdefiniują pojęcie szkoleń na odległość, ale także wskażą ich zalety. Warto rozejrzeć się za książkami, których treść dotyczy samego przebiegu szkolenia, opisu poszczególnych etapów i co najważniejsze efektów, jakie zostaną osiągnięte po zakończeniu kursu. W księgarniach dostępne są tytuły, które dotyczą konkretnych dziedzin w e–learningu np. e–learning w edukacji. Ponieważ pozycji książkowych jest wiele to przy wyborze należy kierować się tym czy konkretna książka zawiera wiedzę aktualną, czy jest poprawna pod kątem merytorycznym. Dobra literatura powinna wskazywać na sprawdzone metody, wskazówki, przykłady i ich odpowiednią analizę. Ważny jest oczywiście przystępny dla czytelnika język, w którym autor przekaże np., w jaki sposób przygotować własne multimedialne materiały edukacyjne.