Dobry coach, czyli osobisty mentor

Coraz częściej w różnych grupach zawodowych pojawia się słowo coaching. Czym jest i na czym polega? Jest to system, którego zadaniem jest uruchomienie wszystkich zasobów, jakie posiada człowiek, które pomogą mu w osiągnięciu zamierzonego celu. Coaching zakłada, że każdy z nas posiada takie zasoby, ale nie potrafi ich w pełni wykorzystać.

Na czym polega metoda coachingu?

Ogólnie rzecz ujmując profesjonalny coaching, coach ma za zadanie znaleźć czy naprowadzić słuchacza na właściwą drogę, która mu zagwarantuje osiągnięcie celu. Dobry coach jest w stanie wskazać dobre cechy słuchacza, ale także potrafi uświadomić, nad czym powinniśmy popracować. Oczywiście nie jest to osoba, która znajdzie w tempie natychmiastowym złoty środek na nasze problemy, np. w pracy, nie zaproponuje gotowych rozwiązań. Ponieważ zasadą coachingu jest to, aby słuchacz potrafił sam po coachingowej rozmowie odnaleźć w sobie zasoby i motywację do działania.

Kurs coachingu nie jest receptą na wszystkie nasze problemy, ponieważ właściwie poprowadzony powinien skupić się na jednej sferze naszego życia. Nie wolno też myśleć, że coaching jest alternatywą dla tradycyjnej psychoterapii. Nie jest to metoda dla ludzi, którzy zmagają się np. z depresją czy nie potrafią otworzyć się na nowe wyzwania czy zmiany, ponieważ wychodzą z założenia, że takich zmian nie potrzebują.

Kim jest coach? Nie należy go mylić z terapeutą, psychologiem czy psychiatrą. Jest to osoba, która posiada wiedzę jak poprowadzić odpowiednio rozmowę czy jakie pytania zadać, aby rozmówca potrafił sam zauważyć, że potrzebuje zmian w danej sferze jego życia. Często wystarczy jedno pytanie zadane w odpowiedni sposób, aby słuchacz doszedł do zaskakujących wniosków. W trakcie kursu słuchacz może nie tylko rozpoznać swoje nowe możliwości, ale też wyzbyć się niepotrzebnych barier wewnętrznych.

Istnieją dwa rodzaje coachingu. Life coaching przeznaczony dla osób, które szukają nowych rozwiązań w życiu zawodowym, ale i w osobistym i business coaching, który jest kierowany dla grup, organizacji biznesowych. Pozytywne efekty z coachingu osiągnie ta osoba, która przede wszystkim wie czy jest coaching. Nie jest ważny zawód, wykształcenie czy status społeczny, ponieważ praca z coachem jest ukierunkowana na osiąganie satysfakcjonujących rezultatów w każdej dziedzinie życia. Bardzo ważne jest to, że pracując z profesjonalnym coachem słuchacz odnajduje w sobie świadomość swojego potencjału, a z czasem przychodzi reszta, czyli wyznaczanie sobie nowych zadań, motywacja i wreszcie satysfakcja z wykonanego działania. Na takie kursy często uczęszczają osoby, które nie mają lub zatraciły wiarę w siebie i swoje możliwości. W sferze zawodowej kurs może pomóc w odzyskaniu satysfakcji z wykonywanej pracy, czyli wyprowadzić słuchacza ze stanu wypalenia zawodowego, odzyskać chęci do działania np. po utracie pracy czy motywację do jej zmiany. W sferze osobistej taki kurs może być drogowskazem do podjęcia działań dla osób, które nie akceptują siebie, nie potrafią kontrolować swoich emocji, mają problem z nawiązywaniem relacji czy nie potrafią znaleźć dystansu i granicy pomiędzy życiem prywatnym, a zawodowym.

Jak się szkolić? Oczywiście bardzo ważne są kursy pod różną postacią, ale przy szkoleniu istotna jest również poprawna merytorycznie literatura. Jakie tytuły sprawdzą się przy zdobywaniu doświadczenia. Bardzo ważne są książki z psychologii, oczywiście jest to szerokie pojęcie, dlatego należy szukać konkretów i zainwestować w literaturę z zakresu

  • Dynamiki procesów grupowych
  • Poziomów słuchania
  • Diagnozy stylu komunikacyjnego
  • Metafory w pracy coacha
  • Asertywności – konstruowania informacji zwrotnej

Na rynku dostępne są także książki, z których można się dowiedzieć czy dana osoba ma predyspozycje do bycia profesjonalnym coachem, mogą to być np. testy kompetencji wydane w formie książkowej. Każda praktyka jest poparta teorią, dlatego tak ważne jest, aby każdy kto chce zostać trenerem powinien cały czas poszukiwać nowych tytułów książek, które ułatwią zbieranie doświadczenia.